Livrare și plată - Carmangeria Prime Angus

Livrăm oriunde în România prin Fan Courier. Produsele sunt ambalate în pungi termoizolante speciale, care păstrează temperatura optimă și siguranța alimentelor pe durata transportului.

Taxa standard de livrare este de 30 lei, valabilă pentru localitățile din rețeaua Fan Courier.
Pentru localitățile din afara rețelei, se aplică un cost suplimentar pentru kilometri exteriori, calculat automat în funcție de adresa de livrare.
Tariful exact al transportului este afișat în etapa finalizării comenzii, după completarea datelor de livrare.
Comenzile cu o valoare mai mare de 1000 de lei beneficiază de livrare gratuită.

Comenzile sunt prelucrate de luni până miercuri, ora 12 și sunt predate curierului în aceeași zi sau în ziua următoare. Fan Courier livrează, de regulă, comenzile în 12 – 24 de ore de la preluare.
Comenzile plasate de miercuri, dupa ora 12, până duminică sunt procesate începând cu ziua de luni.

Fiind o carmangerie mică, se poate întâmpla rar ca unele produse să nu fie disponibile imediat. În astfel de cazuri, comanda poate avea o întârziere de 1–2 zile, iar clientul va fi informat telefonic înainte.
În intervale speciale, precum Black Friday, sărbătorile de Paște sau Crăciun, volumul de comenzi crește semnificativ. Din acest motiv, pot apărea întârzieri în procesarea și expedierea comenzilor, de până la câteva zile. Facem tot posibilul să asigurăm un flux rapid și eficient, însă în aceste perioade:
- procesarea comenzilor poate dura cu 3–7 zile sau mai mult față de termenul obișnuit;
- livrarea depinde și de capacitatea firmelor de curierat, care pot întâmpina la rândul lor întârzieri asupra carora nu avem niciun control.

În vederea asigurării unei livrări prompte și a menținerii calității produselor noastre, vă rugăm să vă asigurați că sunteți prezenți la adresa indicată și că preluați coletul în prima zi în care acesta este livrat de către Fan Courier.
Predăm coletele curierului în jurul orei 16:00, așadar ridicarea coletului în prima zi de livrare este ideală pentru menținerea calității produselor.

După plasarea comenzii, vom contacta telefonic fiecare client pentru confirmare.
Comenzile pentru care nu reușim să luăm legătura cu clientul nu vor fi trimise. Este o măsură de siguranță, pentru a ne asigura că livrarea este așteptată și acceptată.

Plata se face la livrare, în momentul primirii coletului, cu numerar sau cu cardul.
Valoarea finală a comenzii poate varia cu ±10% față de suma afișată în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea cântărită a produselor.
Prin plasarea comenzii, vă exprimați acordul de a achita valoarea finală la primirea coletului.

Vă rugăm să plasați comenzile cu seriozitate! Produsele noastre sunt perisabile, iar în cazul returnării, coletele ajung la noi după câteva zile și trebuie aruncate, generând pierderi considerabile.
Livrarea este realizată de firma Paper Consult SRL. Pe eticheta coletului NU apare numele Prime Angus, ci Paper Consult. Vă rugăm să aveți în vedere acest lucru pentru a putea recunoaște coletul la livrare.

Pentru întrebări sau modificări ale comenzii, ne puteți contacta la: 📞 +40 721 570 347
Emailurile clienților referitoare la eventuale modificări ale comenzilor plasate pot fi citite cu întârziere, așa că vă recomandăm să ne apelați direct și să menționați numărul comenzii, pentru a putea face rapid eventualele ajustări.