Livrare națională cu Fan Courier
- Livrăm oriunde în România prin Fan Courier. Produsele sunt ambalate în pungi termoizolante speciale, care păstrează temperatura optimă și siguranța alimentelor pe durata transportului.
Costul transportului
- Taxa standard de livrare este de 30 lei, valabilă pentru localitățile din rețeaua Fan Courier.
- Pentru localitățile din afara rețelei, se aplică un cost suplimentar pentru kilometri exteriori, calculat automat în funcție de adresa de livrare.
- Tariful exact al transportului este afișat în etapa finalizării comenzii, după completarea datelor de livrare.
Program de procesare a comenzilor
- Comenzile sunt prelucrate de luni până joi, ora 12 și sunt predate curierului în aceeași zi sau în ziua următoare. Fan Courier livrează, de regulă, comenzile în 12 – 24 de ore de la preluare.
- Comenzile plasate de joi, dupa ora 12, până duminică sunt procesate începând cu ziua de luni.
Stocuri și termene de livrare
- Fiind o carmangerie mică, se poate întâmpla rar ca unele produse să nu fie disponibile imediat. În astfel de cazuri, comanda poate avea o întârziere de 1–2 zile, iar clientul va fi informat telefonic înainte.
Recomandare importantă!
- În vederea asigurării unei livrări prompte și a menținerii calității produselor noastre, vă rugăm să vă asigurați că sunteți prezenți la adresa indicată și că preluați coletul în prima zi în care acesta este livrat de către Fan Courier.
- Predăm coletele curierului în jurul orei 16:00, așadar ridicarea coletului în prima zi de livrare este ideală pentru menținerea calității produselor.
Confirmarea comenzii
- După plasarea comenzii, vom contacta telefonic fiecare client pentru confirmare.
- Comenzile pentru care nu reușim să luăm legătura cu clientul nu vor fi trimise. Este o măsură de siguranță, pentru a ne asigura că livrarea este așteptată și acceptată.
Metodă de plată
- Acceptăm doar plata în numerar la livrare (ramburs). Valoarea finală a comenzii poate varia cu ±10% față de suma afișată în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea reală a produselor.
- Prin plasarea comenzii, vă exprimați acordul de a achita valoarea finală la primirea coletului.
Informații importante despre plasarea comenzilor
- Vă rugăm să plasați comenzile cu seriozitate! Produsele noastre sunt perisabile, iar în cazul returnării, coletele ajung la noi după câteva zile și trebuie aruncate, generând pierderi considerabile.
- Livrarea este realizată de firma Paper Consult SRL. Pe eticheta coletului NU apare numele Prime Angus, ci Paper Consult. Vă rugăm să aveți în vedere acest lucru pentru a putea recunoaște coletul la livrare.
Contact
- Pentru întrebări sau modificări ale comenzii, ne puteți contacta la: 📞 +40 721 570 347
- Emailurile clienților referitoare la eventuale modificări ale comenzilor plasate pot fi citite cu întârziere, așa că vă recomandăm să ne apelați direct și să menționați numărul comenzii, pentru a putea face rapid eventualele ajustări.
